أسئله شائعة

1-  ما هو تطبيق منصة كادي وماذا يقدم لكم؟

أول منصة إلكترونية بالمدينة المنورة  لرواد العمل المنزلي بإدارة سعودية مهتم بالشباب والشابات المنتجين والحرفيين

الباحثين عن منصة عرض جديدة  بفكر مختلف ويقدم تجربة التسوق عبر الانترنت بكل سهوله واحترافية

2- ما الذي يميز تطبيق منصة كادي ؟

يتميز تطبيق منصة كادي بقدرته على عرض كافة المنتجات المصنوعة يدوياً من مختلف مناطق المملكة

وتوصيلها حتى باب منزلك بأقل الأسعار، كما أنه يوفر لك إمكانية الشحن وخدمات اخرى

3- لما أختار طلب المنتجات عن طريق تطبيق منصة كادي فضلًا عن التواصل مع رواد العمل المنزلي ؟

لأن تطبيق منصة كادي يعد بمثابة منصة متخصصة  في الحرف المصنوعة يدوياً من خلال تطبيق المحمول أو الموقع الإلكتروني، حيث يمكنك طلب كافة أنواع الحرف من رواد العمل المنزلي من مكان واحد بكل سهولة ويسر. كما أن تطبيق منصة كادي يضمن لك منتجات مميزة وبأسعار تنافسية. وعلى نحو آخر يضع تطبيق منصة كادي رضا العملاء على قمة أولوياته لذا يمكنك التواصل مع خدمة العملاء لدينا للرد على كافة الشكاوي والاستفسارات

4- كيف الانضمام الى منصة كادي؟

بكل سهولة حمل التطبيق

اختر (بائع) في حال لديك منتجات ترغب بعرضها وسيتم التواصل معك للتأكيد

اختر(مشتري) في حال لديك رغبه بالطلب من المنتجون 

5- ماهي المنتجات المقبولة في منصة كادي؟ 

جميع المنتجات مقبولة في كادي

(المأكولات -الحلويات -الموالح-الهدايا-الالعاب اليدوية-الاكسسورات يدوية الصنع- بوكسات -توزيعات-ديكورات منزل يدوية الصنع)

6- ماهي المنتجات الغير مقبولة في منصة كادي؟

المخالفة للأنظمة المعمول بها في التاجرة الإلكترونية في المملكة العربية السعودية

المنتجات المخللة بالآداب والذوق العام

المنتجات التي تحمل شعارات سياسيه او غير أخلاقية

المنتجات المستوردة بجميع انواعها  

7- ماهي الالتزامات التي يجب ان تلتزم بها البائعة؟

بيانات التاجر او التاجرة كامله وتشمل

 1- الاسم الرباعي-الجنسية-رقم الهوية-المدينة-رقم الجوال –رقم جوال اخر-حسابات المواقع الاجتماعية-رقم حساب بنكي في الراجحي) )

2-سلامة المنتج وجودته تكون مسؤولية التاجرة مسؤوليه كامله وفي حال حدوث اي ضرر نتيجة المنتج على الافراد فأنها تكون هي المسؤولة الاولى امام الجهات الخاصة والقانونية 

3-الالتزام بمواعيد التسليم للطلب الموافقة عليه من لوحة التحكم بالتاريخ واليوم والساعة حت لا يقع  ضرر نتيجة التأخير

4-عدم اضافة اي ارقام للتواصل مع البائعة او اي بطاقات مما يسبب وقوع ضرر مباشر على المنصة وينتج عنه استبعاد للتاجر/التاجرة مباشره

8- ما الخدمة التي تقدمها منصة كادي؟

- في حال كنت مشتري

نقدم تجربه مميزه وممتعه و شبابيه في التسوق للمنتجين على الانترنت بكل سهوله 

فإننا نقدم منتجات لتاجرات مميزات في مناطق مختلفة في المملكة العربية السعودية  

ثقة التعامل مع التاجرات حيث اننا نمتلك كافة المعلومات والبيانات التي تضمن حقوق كافة العملاء

عدم الانتظار لساعات حتى يتم رد البائع على طلبك او سؤالك كما يحدث في بعض المواقع والتطبيقات 

توفر مندوبين مباشره مع الطلب يقوم بإيصال المنتج وبكل سهوله.

جميع البيانات واضحه امامك من المنتج والسعر والمدينة وقيمة التوصيل والتي تمكنك من اتخاذ قرار الشراء بكل اطمئنان وثقه.

- في حال كنت بائع 
انشاء متجر الكتروني يساعدك على الانتشار بين اكبر قاعدة عملاء

يتم التسويق لمنتجاتك من قبل فريق متخصص بإدارة تسويق المنتجات الحرفية. 

توفير مندوبين لمنتجاتك على مدار الساعة. 

امكانية الشحن في مختلف مدن المملكة. 

تقديم خدمات التصوير والاستشارات وتصميم البنرات والاعلانات للمنتجات. 

ادارة مبيعاتك المالية من خلال محفظة  مخصصة في التطبيق (جاري العمل عليها)

9-  كيف يمكنني التسجيل في تطبيق كادي كمندوب توصيل ؟

كل ما عليك فعله هو تثبيت تطبيق منصة كادي واختيار إنشاء حساب كمندوب توصيل كادي.

10- ماهي ساعات عمل تطبيق كادي؟

يمكنك طلب وجباتك المفضلة من تاجراتنا المميزين كل وقت طوال الاسبوع

11- ما هي وسائل الدفع التي يقدمها تطبيق كادي ؟

يوفر تطبيق كادي إمكانية الدفع عند الاستلام بكل سهولة وأمان و مستقبلاً عن طريق الانترنت باستخدام بطاقات الائتمان.

12- كيف يمكنني إضافة طلب في السلة؟ 

كل ما عليك فعله هو الضغط على المنتج واختيار إضافة إلى السلة وسوف يتم إضافته بكل سهولة

13-  معرفة رسوم التوصيل والشحن؟

رسوم التوصيل ثابتة وقيمته 25 ريال سعودي

رسوم الشحن ثابتة وقيمته 40 ريال سعودي