الشروط والاحكام

الشروط والاحكام

تمهيد :-

 مرحبا بك في اسرة منصة كادي (رواد الانتاج المنزلي)

يعتبر كادي افضل تطبيق يقدم خدمة التسويق والعرض والتوصيل مع حفظ الحقوق الملكية لرواد الحرف اليدوية  وربطها بالمُنتج مباشرة وحيث ان التطبيق لا يقوم ببيع أي منتجات خاصة به بل هو وسيط بين البائع والمشتري مقابل عموله متفق عليها في هذا العقد للقيام بجميع الخدمات اللوجستية المساندة من إدارة الطلبات وإدارة العلاقة مع العملاء واستلام المنتج وتسليمه وتحصيل المبالغ المالية وتحويلها للمُنتج بكل انسيابية من خلال متابعتها لحركة البيع في الخانة المخصصة لها

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------


مميزات منصة كادي

1- تمتاز منصة كادي بأنها تساعدك على تقليل الهدر الحاصل للمنتجات من خلال منافذ البيع في محلات الحرفيون بعد عرضها ويصبح المنتج غير صالح للاستخدام عند ارجاعه للصاحب المنتج مما يسبب خساره ماديه كبيرة

2- التغلب على معاناة رواد الإنتاج المنزلي (المُنتج ) من التعامل مع مندوبي التوصيل في عدم الالتزام بالوقت او التأخير في ايصال المنتج مما يفقد ثقة العملاء بهم

3- انهاء مشكلة الاسعار المتغيرة للمندوبين التي تجعل منتجاتك غير ثابتة السعر احيانا

4- يحق للمُنتج عرض منتجاته بكل حريه ومتابعة مبيعاته ومشترياته وأرباحه من المنزل بكل سهوله

5- يسهل للباحثين عن المنتجات المنزلية ايجاد طلبهم باقل جهد وايصالها بأفضل طريقه وجوده مناسبه

6- تصوير المنتجات بسعر خاص لحرفيون منصة كادي

7- الاستفادة من مستودع منصة كادي لعرض المنتجات 

8- منصة كادي تقدم خدمات التدريب

9- تقديم الاستشارات المجانية

10- سرعة الوصول للعملاء باستخدام التجارة الالكترونية

11-وجود فريق تسويقي متكامل يعمل على زيادة فرص البيع والتسويق للمُنتج



التزامات كادي

   1- ان يتم عرض سياسة الشروط والاحكام على التطبيق والموقع

    2-ان يكون التطبيق مسؤول مسؤولية تامة على استلام المنتج من التاجر/ه  في الوقت المحدد ضمن البيع وايصاله الى العملاء.

   3-ان يكون كادي هو المسؤول الأول في تحصيل عملية المبالغ المالية من العملاء وتحويلها على حساب التاجر/ه خلال مدة عمل 5 أيام.

  4- يتم تسليم المبالغ المستحقة للمُنتج بشكل اسبوعي على ان لا تتجاوز فترة السداد عن ( 10 ) أيام (مقسمه من كل يوم أحد أو كل يوم خميس)عمل كحد أقصى ماعدا ايام الاعياد والمناسبات الرسمية  في حال حدث تأخير ويتم تحويلها على حساب بنك الراجحي للتاجرة 

  5- ان يحتفظ كادي بالسرية التامة ببيانات وأرقام وعناوين الحرفيين وعدم الإفصاح بها الى العملاء

  6-في حال نظم كادي دورات تدريبية فيحق للحرفيين  المسجلين الحصول على مقعد لحضور البرنامج التدريبي بخصم 50% في المرة الأولى والمرة الثانية مجانا.

7-ان يتكفل كادي بعمل الهوية الخاصة للمُنتج في حال رغبته بذلك.

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------



شروط الاتفاقية او عضوية الانضمام 

 1-لا يحق للتاجر/ه التسجيل أكثر من مرة او استخدام أكثر من معرف(اسم متجر) للبيع وفي حال ثبوت ذلك، يحق الغاء جميع الحسابات ذات العلاقة والتعرض للمساءلة القانونية

2- يلتزم التاجر/ه بصحة ودقة البيانات المدخلة في نموذج التسجيل وتكون بيانات التواصل من جوال وايميل هي الوسيلة الرسمية الأولى للتواصل.

3- يلتزم المُنتج بالمحافظة على جودة المنتجات ضمن معايير منصة كادي ولا تتدخل الإدارة او التطبيق في تقييم المنتجات المعروضة في المتجر بل يحكمها منصة التنافس الشريف فيها ويتم التقييم من قبل مشتري السلعة فقط

4- فكرة المنتجات محفوظة تماما للتاجر/ه بما يولا تدخل كادي في شكل المنتج المعتمد.

5يلتزم التاجر/ه بتوفير الطلبات مسبقا خلال 48 ساعة او حسب ما يتم الاتفاق عليه في حال وجود طلبات خاصة.

6-في حال عدم جاهزية المُنتج لإعداد المنتجات (للسفر او المرض مثلا) يلتزم بالدخول للتطبيق وتعطيل المنتجات عن طريق لوحة التحكم الخاصة به والالتزام بتجهيز واعداد أي طلبات سابقة قيد الخدمة ولم يتم توصيلها للعميل.

7- يحق للتاجر/ه استخدام أي طريقة لتغليف او تسويق المنتج مما يمكنه من اكتساب رضاء أكبر عدد من العملاء ولكن بحدود الا تتم عن طريقه أي دعاية لحسابات خاصة خارج منصة التطبيق او حساباتها الشخصية (كوضع ملصق او  كروت او بطاقات) ويحق التعويض في حال حدوث ذلك. مثلا لا يسمح بوضع كرت او ملصق يحمل حساب البائع في الانستغرام لأنه تسويق خارج المنصة ويلحق الضرر بالمنصة

8-يتحمل التاجر/ه  المسؤولية كاملة تجاه جودة المنتج وملائمته الصحية للاستهلاك البشري وفي حال وجود حالة تسمم لا قدر الله تقع المسؤولية كاملة على البائع في المسألة القانونية للضرر الحاصل للعميل نتيجة استخدام المنتج

9-الموافقة على تزويد الإدارة  باي معلومات لها علاقة بسير العمل في حال تم طلب ذلك رسمياً

10-يسمح ببيع المنتجات الغذائية الخفيفة مثل الحلويات والموالح وغيرها. كما يسمح ببيع المنتجات المعدة منزليا مثل الهدايا العينية، اطقم اكسسوارات وخلافه بشرط ان تكون المنتجات معدة منزليا وغير متوفرة بالأسواق التجارية

11- يتم استقطاع  عمولة قدرها 20% من قيمة السلع المباعة وذلك نظير الخدمات المقدمة من تسويق وإدارة الطلبات والتوصيل وخلافه مما يتيح استمرارية الدعم والصيانة للموقع والمحافظة على استمرارية الاعمال وفي حال تغيير نسبة العمولة تلتزم الإدارة  بإخطار المُنتج بذلك قبل أسبوع من التطبيق على الأقل

12- في حال ثبت تواصل المُنتج مع احد عملاء كادي سوف يعرض للمساءلة القانونية

 

 حظر بعض المنتجات لضمان الاستمرارية واخلاء المسؤولية لحدوث أي مشاكل

1-     1- اي سلعة غير معدة منزلياً

2-      2- أي منتج يحتوي على مكونات محرمة شرعا، مثل الخمور او المسكرات او مشتقات الخنزير، او أي منتج غير جائز شرعاً

3-     3-  أي منتج يحتوي على صور غير لائقة شرعاً او رسومات دينية او عنصرية

4-     4-  أي منتج اخر يمنع تداوله او بيعة داخل المملكة العربية السعودية

5- اي منتج غير الأكل و الشرب لا يسمح به إطلاقا  

افساخ العقد

يحق لمنصة كادي افساخ العقد مع التاجرة في حال الاخلال بالشروط او المخالفات المباشرة والمتعلقة بضرر التطبيق او ضرر العميل مباشره   او عدم تجاوبها المستمر مع فريق العمل بدون سابق انذار يتم افساخ العقد.